Dwa spojrzenia, jedna dusza: gdy export manager spotyka podróżnika

Obie role wiele dzieli, ale łączy jedno: zrozumienie świata. Jeden doświadcza go poprzez zanurzenie, drugi – przez analizę i działanie. Może właśnie dlatego coraz częściej spotykamy ludzi, którzy próbują łączyć te dwie perspektywy. Bo dziś, by dobrze sprzedawać za granicą, trzeba nie tylko znać rynek – trzeba go poczuć.

Pod powierzchnią formalnych różnic – celów, narzędzi i struktur – kryje się coś głębszego. Zarówno podróżnik, jak i export manager to osoby, które mają w sobie naturalną ciekawość świata. Obaj chcą rozumieć kontekst: kulturowy, społeczny, gospodarczy. Jeden wyrusza w drogę, by usłyszeć historie ludzi, których spotyka na swojej trasie. Drugi – by te historie lepiej zrozumieć i dostosować do nich swoją ofertę. Obaj uczą się, jak mówić językiem odbiorcy, nawet jeśli ten język nie ma wiele wspólnego z gramatyką.

Dla podróżnika każda wizyta w nowym kraju to spotkanie z innym światem wartości i sposobem myślenia. Dla export managera to samo doświadczenie przybiera formę analizy rynku, badania potrzeb klientów i oceny konkurencji. Ale pod spodem działa ten sam mechanizm: empatia i zdolność słuchania. To właśnie te cechy sprawiają, że jedni i drudzy potrafią poruszać się w nieznanych środowiskach, z poszanowaniem dla różnorodności i  chęcią do nauki.

Coraz częściej granice między tymi dwiema rolami się zacierają. Nowoczesny export manager nie ogranicza się już do biura i spotkań biznesowych. Często wychodzi poza schematy – odwiedza lokalne targowiska, próbuje regionalnej kuchni, rozmawia z ludźmi na ulicy. Chce zrozumieć nie tylko rynek, ale i jego ducha. Wie, że prawdziwa wartość nie tkwi tylko w danych, ale w kontekście, który te dane tworzy. Jego podejście przypomina to, które kieruje podróżnikiem: szacunek, otwartość, gotowość na niespodziewane.

Z drugiej strony, coraz więcej podróżników myśli jak export managerowie. Wiedzą, że samo zwiedzanie to za mało. Tworzą projekty, które łączą lokalność z globalnym spojrzeniem. Współpracują z rzemieślnikami, promują lokalne produkty, opowiadają historie, które przyciągają uwagę międzynarodowych marek. Ich przygoda staje się platformą do budowania mostów między kulturami, co samo w sobie jest esencją eksportu – nie tylko towarów, ale i idei.

Obie role wymagają odwagi. Export manager podejmuje decyzje, które mogą zmienić bieg lokalnego rynku. Podróżnik wyrusza w nieznane, ryzykując komfort i bezpieczeństwo. Obaj muszą radzić sobie z nieprzewidywalnością – polityczną, pogodową, ludzką. Obaj uczą się elastyczności i pokory. W świecie, który zmienia się szybciej niż rozkład lotów, te cechy są ważniejsze niż jakiekolwiek CV.

Być może to właśnie dusza podróżnika czyni dobrego export managera – i odwrotnie. Bo w gruncie rzeczy chodzi o to samo: o wyruszenie w drogę, która prowadzi do spotkania z Innym. Tylko że jeden niesie aparat, a drugi brief projektu. Jeden pisze dziennik z podróży, a drugi raport. Ale jeśli obaj robią to z sercem, efektem jest coś więcej niż zrealizowany plan – to prawdziwe połączenie światów.

Dzisiaj firmy szukają właśnie takich ludzi: z otwartą głową, zmysłem kulturowym i globalnym podejściem. Ludzi, którzy nie tylko znają różnice między rynkiem niemieckim a japońskim, ale też potrafią się w tych światach odnaleźć. Ludzi, którzy nie uczą się kultur z prezentacji, ale z rozmów przy herbacie, z obserwacji gestów, z przebywania wśród ludzi.

Dlatego nowoczesny export manager to nie tylko specjalista od sprzedaży – to także antropolog, dyplomata i czasem poeta. A podróżnik XXI wieku to nie tylko obserwator – to także strateg, budowniczy mostów i ambasador lokalności. Gdzieś na styku tych światów rodzi się nowa jakość. Taka, w której pasja spotyka się z kompetencją, a intuicja z analizą. I choć role są inne, dusza – jak się okazuje – może być wspólna.

A jak Ty czujesz, który format poznawania świata jest bliższy Tobie?

 

 

 

Mirosław Adamczyk, Business Consulting SSC/BPO, Interim Management, New Market Development

Praktyk w ekspansji i rozwoju firm na rynkach zagranicznych, CEO w spółkach w Shanghaiu, Bangkoku, Jakarcie oraz w Londynie. Posiada 25 letnie doświadczenie łącząc warsztat wyniesiony z pracy w czołowych firmach doradczych EY oraz Capgemini, z pracą bezpośrednio z polskimi właścicielami, których aspiracją jest rozwój firm na rynkach zagranicznych.

Realizował wiele projektów udanej ekspansji rynkowej, dla różnych branż. Doświadczony strateg i marketer. Przekuwa wizję organizacji w strategię i wdraża ją. To zaangażowany lider i skuteczny manager budujący zespoły na rynkach o dużej różnorodności kulturowej. Absolwent finansów na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu i stypendysta Pensylwania Partnership Abroad (USA).